Descripción

Estrela es una parroquia civil y distrito de Lisboa, la capital de Portugal. La parroquia es la sede de la Asamblea de la República (el Parlamento portugués) y la Mansión São Bento, la residencia oficial del Primer Ministro de Portugal. Otros puntos de interés son la Basílica de la Estrela, el Convento das Bernardas, el edificio de la Rua das Janelas Verdes, la Rua do Guarda-Mor o la Rua do Sacramento. La Basílica de la Estrela es una de las atracciones más interesantes de la ciudad, la basílica de la Orden del Carmen más antigua de Lisboa, su construcción data del siglo XVIII y es el destino de miles de visitas turísticas cada año.

Desde 2018, funciona una plataforma en el área de Estrela, conocida como GeoSenior, que permite la identificación de personas mayores en riesgo y la programación de las consecuentes respuestas sociales para aumentar su bienestar.

Esta aplicación hace más efectiva la red de respuesta de la Junta Parroquial de Estrela. A través de los signos es posible tener un conocimiento más profundo de situaciones de aislamiento o que requieren atención especial. La aplicación es el resultado de una asociación entre el Consejo Parroquial de Estrela con el Centro Social y Parroquial de São Francisco de Paula y la Asistencia Santos-o-Velho (APSOV).

La parroquia de Estrela invita a la ciudadanía a denunciar un caso cuando:

- Tomas conciencia de una situación de dificultad o aislamiento

- La persona encuentra dificultades para realizar las tareas de la vida diaria

- Se requiere una necesidad urgente de atención médica.

- La persona muestra signos de escasez de alimentos.

- Hay sospechas de abuso o violencia

- La persona se encuentra en una situación de grave necesidad económica

- Si hay una dificultad en el cuidado de la higiene personal y la ropa

- Dificultad aparente para realizar la higiene de la vivienda

- Aparente desorientación y lenguaje confuso

Lo más innovador de la aplicación radica en que GeoSenior es una plataforma que combina equipos de desarrollo social con IPSS, lo que permite señalar de forma anónima a personas en situación de fragilidad, que son analizadas por el equipo que luego selecciona la mejor resolución para la señalización, lo que permite protección de datos y un vínculo rápido y eficaz entre la Comunidad, el Consejo y el IPSS.

Los objetivos, por tanto, de ayudar a las personas mayores en dificultad y al mismo tiempo sensibilizar a la comunidad se han cumplido en gran medida. De hecho, en una primera fase de denuncia, se garantizaron acciones de difusión y sensibilización, con mayor conciencia y actitud de toda la comunidad para asumir un papel de suma importancia en la mejora de la calidad de vida de toda la ciudadanía, fomentando su actuación consciente en el marco colectivo de los problemas del propio territorio.

Este proyecto también es potencialmente transferible a otros territorios, en particular a los lugares donde la edad media de la población es más alta, ya que los resultados obtenidos y los datos, continuamente actualizados, muestran que GeoSenior favorece la colaboración y la solidaridad dentro de las comunidades, involucrando a vecinos, comerciantes y técnicos con el objetivo común de promover el bienestar de la población adulta mayor.

Fuentes

La plataforma GeoSenior

Página web de Estrela (en portugués)

Perfil de Facebook de la Parroquia de Estrela

Expediente de nominación (en portugués)