Description

Selon le Latinobarómetro (2018), seulement 22 % des citoyens d'Amérique latine font confiance aux institutions publiques. Des pays comme le Brésil (7 %), El Salvador (10 %), le Pérou (13 %), le Guatemala (15 %) et le Mexique (16 %) montrent les niveaux de confiance institutionnelle les plus bas. La Colombie, quant à elle, se situe dans la moyenne des pays d'Amérique latine (22 %), et doit donc relever un très grand défi pour renforcer la confiance des citoyens et citoyennes dans les institutions publiques. Ce défi, dans le contexte d'une ville comme Bogotá, est encore plus difficile à relever puisque l'on constate que 86 % des citoyens considèrent que plus de la moitié des fonctionnaires sont corrompus et que seulement 15 % de la population fait confiance au gouvernement municipal (Corpovisionarios, 2018).

À cet égard, la Veeduría Distrital, dans le but de contribuer à relever les défis auxquels la ville est confrontée en raison des faibles niveaux de confiance institutionnelle et du non-respect des engagements que les institutions publiques et les citoyens prennent dans les espaces de participation, a conçu et mis en œuvre une méthodologie pour donner suite aux engagements que les communautés et entités publiques prennent dans les espaces de participation citoyenne, dont le but est de renforcer l'accès aux informations publiques, la responsabilisation permanente et le contrôle social dans la ville.

La méthodologie conçue par la Veeduría Distrital comprend la plateforme interactive de suivi des engagements entre les citoyens et les entités publiques appelée " COLIBRÍ ", un instrument qui permet de gérer et de veiller à l'application des engagements pris par les entités publiques et les citoyens. Il s'agit d'une plateforme interactive qui relie différents outils de participation citoyenne au sein d'un même écosystème de démocratie participative. COLIBRÍ regroupe au même endroit les engagements pris par les entités publiques et les citoyens dans différents espaces de participation citoyenne organisée et non organisée.

Dans la plateforme COLIBRÍ, tous les citoyens et toutes les entités publiques intéressées peuvent consulter les engagements qui sont générés dans la ville. Ces engagements peuvent être consultés à travers de simples filtres tels que le nom de l'entité, le domaine d'action du gouvernement, les enjeux et les points spécifiques géoréférencés de Bogotá. La plateforme parvient également à traiter les informations concernant tous les engagements pris dans la ville et génère des données relatives au degré d'accomplissement des engagements pris par le gouvernement.

L'application de la plateforme interactive de suivi des engagements entre les citoyens et les entités publiques COLIBRÍ a atteint son objectif principal dans la mesure où elle a obtenu :

• l'application de la plateforme dans plus de 35 espaces réglementés et non réglementés de participation citoyenne, en reliant dans le même écosystème différentes manières de participer et de générer des propositions de changement pour des problèmes spécifiques à la gestion publique de la ville ;

• la prise de 450 engagements, dont 169 ont été tenus aux dates fixées entre les citoyens et les entités publiques ;

• la participation active de plus de 900 citoyens et citoyennes ;

• la participation de plus de 40 entités publiques de la ville ;

• la gestion des conflits sociaux dans les domaines de la sécurité, de l'environnement, de l'éducation, de la santé, de l'infrastructure, de la mobilité et de l'espace public, entre autres ;

• l'accès libre et démocratique à la plateforme ;

• l'accès aux informations publiques, la promotion de la transparence dans la gestion des entités publiques et la responsabilisation permanente et en temps réel ;

• la génération de connaissances liées : 1) à la dynamique de la participation citoyenne dans la ville ; 2) aux problèmes qui, selon les citoyens, nécessitent des changements dans la ville ; 3) à la concentration territoriale des engagements pris entre les citoyens et les entités publiques ; et 4) au degré d'accomplissement des engagements pris par les entités publiques.

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Il s'agit d'une expérience unique dans les pays d'Amérique latine. Pour la première fois, une ville d'Amérique latine dispose d'un outil pratique de démocratie participative qui permet aux citoyens et citoyennes et aux entités publiques de suivre les engagements qu'ils prennent dans les espaces de participation citoyenne.

Plus d'informations :

https://oidp.net/distinction/fr/record02.2019.php