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Buenos Aires: Plan de Futuro (Plan pour l'Avenir)

Pays

Argentine

Organisation

Gouvernement de la ville de Buenos Aires : Dirección General Participación Ciudadana y Cercanía (Direction générale de la participation citoyenne et de la proximité)

Période

Septembre - décembre 2021

Type d'expérience

espace / atelier de diagnostic... votation ou référendum

Thème

éducation mobilité aménagement urbain santé sécurité environnement et action climatique culture logement création d'emploi formation économie/finances

ODD

SDG 3 SDG 4 SDG 5 SDG 8 SDG 9 SDG 16 SDG 17

Prix

16th.

Dans le cadre du Plan pour l'avenir, le gouvernement de la ville de Buenos Aires a encouragé un processus d'intelligence collective pour écouter, débattre et générer des idées pour la nouvelle normalité après la pandémie de COVID-19.

Objectifs

L'objectif le plus important est d'améliorer la qualité des décisions publiques grâce à des mécanismes de démocratie participative. Ce projet a été conçu comme un processus d'intelligence collective permettant aux citoyens de hiérarchiser les axes stratégiques de la ville. 

Les autres objectifs importants sont les suivants

  • Innovation sur une expérience existante : promotion des dispositifs d'écoute, diagnostic, hiérarchisation autour des axes stratégiques, utilisation de la communication numérique pour améliorer la portée et l'accessibilité de la participation.
  • Intégrer la diversité comme critère d'inclusion : le projet s'adressait à différents publics stratégiques, tels que les jeunes et les personnes âgées, et cherchait également à atteindre tous les quartiers de la ville afin d'inclure autant de voix que possible.

Les autres objectifs spécifiques du Plan de Futuro étaient les suivants

  • Offrir aux citoyens la possibilité d'établir un ordre de priorité pour chaque axe auquel ils souhaitent participer.
  • Encourager la co-création d'idées sur des questions stratégiques pour la ville.
  • Voter sur les idées formulées par les citoyens eux-mêmes et les classer par ordre de priorité.

Participants

Consultation citoyenne du 21 au 30 septembre 2021

  • 10 000 priorisations.
  • 5 367 utilisateurs uniques
  • 66% étaient intéressés à participer à la prochaine instance.

 

Idéathons 13 au 21 octobre 2021

  • 9 réunions (3 en face à face, 4 virtuelles, 1 bimodale)
  • 3.749 participants enregistrés
  • 713 participants
  • 47 tables d'idéation
  • 135 idées

 

Vote citoyen 23 novembre au 3 décembre 2021

  • 5.875 votes
  • 24 idées à voter (4 idées finalisées)

Description

La ville de Buenos Aires, capitale de l'Argentine, compte un peu plus de 3 millions d'habitants et le même nombre de personnes s'y rendent quotidiennement pour le travail, les études et d'autres activités. Sa densité géographique est de 14 450,8 habitants/km. En outre, Buenos Aires est la grande ville du pays qui se distingue dans le domaine de la culture, de la gastronomie, de la science, de l'éducation, du théâtre et du cinéma. Depuis 12 ans, le gouvernement de la ville de Buenos Aires transforme le territoire et améliore la vie des habitants de la ville et des millions d'Argentins qui la visitent chaque jour. Les axes fondamentaux de cette transformation sont l'éducation, la santé, la transformation urbaine, l'urbanisation des quartiers populaires, l'efficacité et la qualité des transports publics, la création de pistes cyclables, la transformation numérique et le respect de l'environnement. 

Cependant, au cours des années 2020 et 2021, les efforts de gestion ont été concentrés sur l'endiguement des effets de la pandémie causée par le covid 19. Un vaste réseau de dépistage et de vaccination a été mis en place et d'importantes ressources ont été allouées au renforcement du système de santé publique à tous les niveaux.

Après ces deux années, à la fin de l'année 2021, dans le cadre du Plan de Futuro, le gouvernement de la ville de Buenos Aires a encouragé un processus d'intelligence collective pour écouter, débattre et générer des idées pour la soi-disant "nouvelle normalité" après la pandémie. De cette manière, le projet participatif Plan de Futuro a cherché à récupérer la participation active des voisins et à tracer ensemble les lignes prioritaires pour poursuivre la gestion de la ville. Les axes stratégiques étaient le bien-être intégral, l'éducation et le travail, la ville numérique et la transformation urbaine.

Plan de Futuro est un projet innovant de participation citoyenne qui comprend divers mécanismes visant à offrir de plus grandes possibilités de participation aux habitants de la ville. 

La direction générale de la participation citoyenne et de la proximité met en œuvre des processus participatifs par le biais de votes, de réunions d'idéation, de diagnostics, de consultations ouvertes sur des questions d'intérêt et d'autres instances avec les citoyens. Mais c'est la première fois qu'ils sont condensés et parviennent à donner un cadre général et ouvert à plusieurs axes stratégiques de la ville, où les voisins sont les principaux protagonistes de la ville du futur. 

En outre, dans chacune des instances du processus participatif, en collaboration avec les domaines compétents, l'objectif était de tirer parti et de renforcer les connaissances et l'expérience des organisations de la société civile, des experts et des universitaires afin de canaliser l'intelligence collective qui apporte de la valeur et de la créativité à la ville.

Le plan pour l'avenir élaboré au cours de l'année 2021 s'est déroulé en trois étapes : la consultation des citoyen.nes, les Ideatones ou tables d'idéation et le vote des citoyen.nes. Les thèmes transversaux de l'ensemble du processus participatif étaient les suivants : 

  • Bien-être intégral : comprend tout ce qui a trait au bien-être intégral des personnes et aux pratiques durables en matière de protection de l'environnement.
  • Éducation et travail : se concentre sur les stratégies qui favorisent l'insertion professionnelle, l'éducation numérique, le soutien aux secteurs productifs de l'économie et l'inclusion financière. 
  • Transformation urbaine : aborde la ville en tant que centre de plaisir pour les gens, en se concentrant sur les nouveaux usages de la ville.
  • Ville numérique : contient les thèmes du développement technologique et de l'utilisation de nouvelles plateformes, car ils constituent un élément central de la modernisation de l'État. Mettre la technologie au service des habitants permet d'améliorer les processus et les expériences quotidiennes.

La première étape a consisté à consulter les citoyens sur les domaines susmentionnés qu'ils souhaitaient privilégier pour la deuxième étape de l'idéation.

La deuxième étape, les Ideatones, a consisté à faire participer les habitants à des tables d'idéation pour générer des idées collaboratives en rapport avec les axes priorisés lors de la première étape. Enfin, la troisième étape, le vote des citoyens, a impliqué les voisins de la ville qui ont sélectionné les idées les plus pertinentes parmi celles qui ont été co-créées lors des idéathons.  

Les canaux ont été répartis entre la diffusion sur le web, la diffusion territoriale, les réseaux sociaux (Facebook-Instagram-Twitter), l'email et le téléphone dans chacune des trois étapes.

 

Sources d'informations (en espagnol) :